尊敬的合作伙伴：

       巨立電梯董事會(huì)經(jīng)研究決定，自2020年9月15日起，調(diào)整家用電梯（別墅電梯）的銷售管理政策，目的在于加強(qiáng)對(duì)家用電梯銷售、安裝、維保等各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，進(jìn)一步防范安全隱患，提高消費(fèi)者的滿意度。

      一、強(qiáng)化安全配置

      家用電梯在產(chǎn)品配置上，物聯(lián)網(wǎng)模塊從選配調(diào)整為標(biāo)配，保證100%接入“巨立云”電梯物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，并作為24小時(shí)服務(wù)中心的重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。

      二、強(qiáng)化安裝檢驗(yàn)

     家用電梯實(shí)行廠檢保證金制度，經(jīng)銷商需繳納廠檢保證金，在家用電梯安裝完成7天內(nèi)通知巨立工程部至現(xiàn)場進(jìn)行廠檢，檢驗(yàn)合格后發(fā)放產(chǎn)品合格證，并準(zhǔn)予退還保證金。

     三、強(qiáng)化售后服務(wù)

     家用電梯在經(jīng)廠檢合格后方可移交用戶，移交時(shí)必須對(duì)用戶進(jìn)行安全使用的告知與培訓(xùn)，并經(jīng)用戶書面確認(rèn)，交付與培訓(xùn)的手續(xù)材料作為經(jīng)銷商申請退還保證金必要依據(jù)之一。經(jīng)銷商必須提供用戶的有效聯(lián)系方式，確保廠家后期能穩(wěn)定跟蹤產(chǎn)品使用情況，監(jiān)督維保質(zhì)量。

家用電梯使用場景特殊，未納入政府強(qiáng)制監(jiān)管范圍，巨立電梯作為制造企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)其售前售后的管理與監(jiān)督，既是履行相關(guān)法定職責(zé)，也是承擔(dān)商業(yè)倫理要求的社會(huì)責(zé)任。希望各位合作伙伴能一如既往的給予理解和支持，一起為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，攜手共創(chuàng)美好生活。

特此公告！

巨立電梯股份有限公司

2020年09月15日